警報-下單 故障應對指南 (Runbook)

如果信號沒有傳送到 AlertWays，首先應 檢查 TradingView 的發送狀態。

• 請在 TradingView 的「Log」分頁確認警報是否實際觸發。
• Webhook URL： https://alertways.com/api/v1/webhooks/tradingview 請確認地址是否準確。
• 請在信號機器人控制面板中 JSON Token確認設定是否已更新至最新狀態。

如果警報正常，但下單延遲或未執行， 訂單歷史控制面板應分析下述內容：

• 在 AlertWays 訂單歷史中， 信號接收時間與 交易所成交時間對比查看兩者的差異。
• 如果警報頻率過高，可能會觸及交易所 API 的速率限制 (Rate Limit)。
• 使用相同的 JSON 訊息， 模擬交易 在下述環境中進行重現測試：

대부분의 주문 실패는 API 權限設定錯誤或 網路限制引起的。

• 權限確認： 請在交易所再次確認 API Key 是否勾選了「Trade」或「Order」權限。
• IP 限制： 請確認在白名單中 43.202.226.64是否準確註冊。
• OKX、Bitget 使用者： 需要重新檢查關聯 API 時輸入的 api passphrase是否與實際值一致。