Điều khoản dịch vụ
Để tạo ra một môi trường giao dịch tự động an toàn và đúng đắn hơn,
đó là một lời hứa quý giá giữa AlertWays và người dùng.
Toàn văn Điều khoản dịch vụ
Các Điều khoản dịch vụ này (sau đây gọi là “Điều khoản”) quy định các quyền, nghĩa vụ, trách nhiệm pháp lý và các tiêu chuẩn giải quyết tranh chấp giữa AlertWays (sau đây gọi là “Công ty”) và người dùng liên quan đến việc sử dụng tất cả các dịch vụ web/di động và các chức năng liên quan (sau đây gọi là “Dịch vụ”) do Công ty cung cấp. Việc truy cập Dịch vụ hoặc hoàn tất đăng ký được coi là đã đồng ý với các Điều khoản này và các chính sách vận hành chung của Công ty.
1 Định nghĩa thuật ngữ
- Dịch vụ: Đề cập đến tất cả các công cụ kỹ thuật và bảng điều khiển nhận các tín hiệu TradingView (Webhook) và tự động hóa các lệnh giao dịch thông qua API sàn giao dịch của người dùng.
- Người dùng: Đề cập đến các thành viên và người không phải thành viên sử dụng Dịch vụ do Công ty cung cấp theo các Điều khoản này.
- Tín hiệu: Đề cập đến dữ liệu kích hoạt giao dịch được tạo từ các nền tảng bên ngoài như TradingView và được gửi đến Dịch vụ này.
- Thông tin API: Đề cập đến các phương thức xác thực như API key và Secret key do người dùng nhập trực tiếp để cấp quyền truy cập sàn giao dịch.
2 Hiệu lực và Bản sửa đổi của Điều khoản
- Công ty đăng các Điều khoản này trên màn hình dịch vụ ban đầu hoặc trang cài đặt để người dùng có thể dễ dàng kiểm tra.
- Công ty có thể sửa đổi các Điều khoản nếu cần thiết do các sửa đổi đối với luật pháp hoặc các hoạt động dịch vụ và sẽ thông báo trước 7 ngày trước khi áp dụng (30 ngày đối với các thay đổi quan trọng).
- Nếu không có sự từ chối rõ ràng nào được đưa ra trước ngày áp dụng các Điều khoản đã sửa đổi, điều đó được coi là đồng ý với các Điều khoản đã sửa đổi.
! Bản chất của Dịch vụ và Các giới hạn pháp lý (Phải đọc)
- Công ty không tham gia vào các hoạt động tư vấn đầu tư hoặc kinh doanh đầu tư tài chính. Dịch vụ này là một công cụ chuyển tiếp lệnh dựa trên API đơn giảnvà không trực tiếp lưu trữ tài sản của người dùng hoặc thay mặt họ đưa ra các quyết định giao dịch.
- Tất cả các tín hiệu được tạo từ các nền tảng của bên thứ ba và Công ty không đảm bảo tính chính xác hoặc kịp thời của các dữ liệu đó.
- Trách nhiệm đối với việc chậm khớp lệnh, trượt giá, không khớp lệnh và lỗi hệ thống của sàn giao dịch phát sinh từ giao dịch tài sản điện tử hoàn toàn thuộc về người dùng và sàn giao dịch tương ứng.
- Giao dịch tự động có nguy cơ thua lỗ vượt quá vốn gốc và trách nhiệm đối với tất cả các kết quả đầu tư thuộc về người dùng.
4 Nghĩa vụ và Bảo mật của Người dùng
- Người dùng có nghĩa vụ quản lý an toàn thông tin tài khoản và API key của mình và các thiệt hại do sơ suất trong quản lý sẽ do người dùng chịu.
- Chúng tôi khuyến khích thiết lập các quyền API ở mức tối thiểu cần thiết cho giao dịch và Công ty không chịu trách nhiệm cho các tai nạn do việc kích hoạt quyền rút tiền gây ra.
- Nếu phát hiện hành vi đánh cắp thông tin của người khác hoặc tấn công dịch vụ một cách bất thường, việc sử dụng sẽ bị hạn chế ngay lập tức.
5 Giới hạn trách nhiệm pháp lý và Công bố rủi ro đầu tư
Công ty không chịu trách nhiệm cho các tổn thất gây ra bởi các lý do sau.
- Các giới hạn kỹ thuật: Dịch vụ này là một 'kênh kỹ thuật' chuyển các chiến lược của người dùng đến sàn giao dịch và không bồi thường cho các lỗi kỹ thuật như chậm nhận tín hiệu, thực hiện trùng lặp, không nhận được tín hiệu và lỗi phản hồi API của sàn giao dịch.
- Sự phụ thuộc vào bên thứ ba: Các tổn thất do việc bảo trì, thay đổi chính sách hoặc gián đoạn dịch vụ của cơ sở hạ tầng bên ngoài như TradingView hoặc các sàn giao dịch tài sản điện tử sẽ được miễn trách nhiệm cho Công ty.
- Sơ suất của người dùng: Các tai nạn gây ra bởi lỗi thiết lập quyền API, sai sót trong thiết lập lệnh (số lượng, loại giá, v.v.) hoặc sơ suất trong quản lý tài khoản.
- Rủi ro thị trường: Trách nhiệm đối với tất cả các kết quả đầu tư, chẳng hạn như chậm khớp lệnh (trượt giá) do biến động giá hoặc thiếu tính thanh khoản và thanh lý, thuộc về người dùng.
- Bất khả kháng: Các lý do nằm ngoài tầm kiểm soát của Công ty, chẳng hạn như thiên tai, chiến tranh hoặc lỗi mạng viễn thông quốc gia.
6 Luật điều chỉnh và Quyền tài phán
- Các tranh chấp giữa Công ty và người dùng liên quan đến các Điều khoản này và việc sử dụng Dịch vụ sẽ được điều chỉnh bởi luật pháp của Đại Hàn Dân Quốc.
- Các vụ kiện liên quan đến tranh chấp phát sinh trong quá trình sử dụng Dịch vụ sẽ thuộc quyền tài phán độc quyền của tòa án có thẩm quyền theo Luật Tố tụng Dân sự hoặc tòa án có thẩm quyền tại trụ sở chính của Công ty.
7 Các yêu cầu và Hỗ trợ khách hàng
Người chịu trách nhiệm vận hành dịch vụ
Đội ngũ hỗ trợ AlertWays
Tư vấn trực tiếp
Đi đến kênh Tư vấn KakaoTalk (Cửa sổ mới)Ngày công bố: 2025-12-30
Ngày có hiệu lực: 2026-01-01