Чем мы можем помочь?

Вход через Kakao, Naver или Google. Проверьте спам, если нет уведомлений. Если проблема осталась, KakaoTalk (Новое окно) сообщите нам в .

Вход через соцсети, поэтому отдельного пароля для сайта нет. Используйте восстановление пароля в самой соцсети.

Для защиты данных мы помогаем с удалением аккаунта через поддержку.

KakaoTalk (Новое окно) или Telegram (Новое окно) через Запрос на удаление После проверки мы сразу и безвозвратно удалим ваши API-ключи и логи.

При связке API бот создается автоматически!

1. Регистрация API: Подключить Введите данные биржи на странице . Бот будет создан мгновенно.
2. Проверка вебхука: В меню Сигнальный бот вы сможете увидеть URL вебхука и код сообщения для вашей биржи.
3. Связка с TradingView: в окне алерта TradingView Алерт во вкладке вставьте URL, Настройки а во вкладке вставьте код в поле сообщения.

Проверьте в таком порядке:

1. История ордеровПришел ли сигнал в
2. Не истек ли срок API-ключа
3. Верный ли формат сообщения (JSON)

Если не помогло, сделайте скриншот и KakaoTalk (Новое окно) отправьте в . Мы поможем.

Да, это возможно. Подключение биржи Добавьте ключи для каждой биржи. При создании сигнала просто выберите нужную.

В настоящее время Signal Bot поддерживает только торговлю фьючерсами.

Мы используем размер ордера (Order Size), заданный в стратегии TradingView.

При противоположном сигнале сначала закрывается текущая позиция, затем открывается новая.

Не паникуйте. Удалите ключ на бирже и получите новый. Его страница подключения AlertWaysнужно обновить на .

Мы храним минимум данных. API-ключи зашифрованы. Подробнее — в Политика конфиденциальности.

Да. Но на чужих ПК обязательно выходите из аккаунта.

Нет. Сейчас всё бесплатно, никаких скрытых подписок нет.

Это бесплатный сервис без платежей, поэтому возвратов нет. Ждем ваши отзывы.

Карта не нужна. О введении платных функций мы сообщим заранее.