¿En qué podemos ayudarte?

AlertWays se puede iniciar fácilmente con cuentas de Kakao, Naver y Google.Si no recibes el mensaje de verificación, revisa primero tu carpeta de spam.Si el problema persiste, KakaoTalk (Nueva ventana) por favor infórmanos en.

Al iniciar sesión con cuenta de redes sociales, no hay contraseña separada para AlertWays. Utiliza la recuperación de ID/contraseña de la red social que usas (Kakao, Naver, etc.).

Dado que AlertWays maneja información valiosa de activos, ayudamos con la baja a través del canal de consulta 1:1 para una eliminación segura de la cuenta.

KakaoTalk (Nueva ventana) o Telegram (Nueva ventana) a través de Solicitud de baja Si dejas un mensaje, destruiremos de forma segura e inmediata la clave API registrada y todos los registros después de verificar tu identidad.

¡Al conectar la API, el Signal Bot se crea automáticamente!

1. Registro de API Key: Conectar Ingresa la información del exchange en la página. Un Signal Bot dedicado se genera automáticamente inmediatamente después del registro.
2. Verificar Información de Webhook: Ve al menú Signal Bot del menú superior. Puedes verificar inmediatamente la URL del Webhook y el mensaje de señal en la lista de exchanges conectados.
3. Integración TradingView: En la ventana de configuración de Alerta de TradingView, Alerta la URL del Webhook en la pestaña Configuración pega el mensaje de señal en el campo de mensaje de la pestaña.

Revisa en el siguiente orden:

1. Historial de ÓrdenesVer si la señal entró en
2. Comprobar si la clave API del exchange no ha expirado
3. Comprobar si el formato del mensaje (JSON) es correcto

Si aún no se resuelve, captura la pantalla y KakaoTalk (Nueva ventana) envíala a. Te ayudaremos rápidamente.

Sí, es posible. Conectar Exchange Registra la clave API para cada exchange en el menú. Puedes seleccionar y usar el exchange deseado al crear una señal.

Actualmente, Signal Bot solo admite operaciones de futuros.

Usamos el tamaño de la orden (Order Size) configurado en tu estrategia de TradingView.

Cuando llega una señal opuesta, se cierra primero la posición actual y luego se cambia a la nueva.

No te preocupes. Elimina esa clave inmediatamente en el sitio del exchange y obtén una nueva. La nueva clave Página de Conexión de AlertWaysregístrala de nuevo en.

Guardamos solo la información mínima necesaria. Puedes usarlo con tranquilidad ya que las claves API importantes del exchange se almacenan con un cifrado fuerte.Más detalles en Política de Privacidadse pueden verificar en.

Sí, es posible. Sin embargo, si lo usaste en un espacio público como un cibercafé, asegúrate de cerrar sesión por seguridad.

No. Actualmente operamos de forma gratuita, por lo que no se cobrará ni renovará automáticamente sin que lo sepas. Puedes usarlo con tranquilidad.

Al ser un servicio gratuito sin sistema de pago, no hay procedimiento de reembolso.Si tienes algún inconveniente al usarlo, infórmanos en cualquier momento.

No, no necesitas registrar una tarjeta. Si se introduce una membresía de pago más tarde, te guiaremos con suficiente antelación.